01
Состав и замена
Если нужного сорта или элемента оформления нет, мы предложим равноценную замену с сохранением стоимости, цветовой гаммы и общего вида. Существенные изменения согласуем с заказчиком.
Как мы работаем
Доставка в день заказа
Оформить доставку на текущий день можно ежедневно и круглосуточно. Начинаем обработку сразу после поступления заказа.
Точно во время
Время доставки определяется с точностью до 1 часа. Мы работаем с Яндекс-доставкой — надёжной и пунктуальной службой.
Бесплатно от 2900 ₽
При заказе от 2900 рублей и удалённости до 10 км от салона доставка абсолютно бесплатна. Без скрытых условий.
Самовывоз
Можно забрать заказ самостоятельно из нашего салона по адресу: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 30. Подготовим букет к нужному времени.
★ Бесплатная и круглосуточная доставка при заказе от 2900 рублей!
Мы работаем круглосуточно. После оформления заказа сразу приступаем к его обработке. Доставляем при помощи Яндекс-доставки, которая зарекомендовала себя как очень надёжная и доступная по цене служба. По этой причине доставляем цветы (при заказе от 2900 ₽ и соблюдении расчёта стоимости) абсолютно бесплатно и точно в срок!
Прозрачные условия
Расчёт стоимости доставки
(кроме праздничных дней — стоимость в праздники может отличаться)
Сумма заказа
Расстояние
Стоимость
До 1500 ₽
Любое
Только самовывоз
1500 — 2900 ₽
Любое
30 ₽/км, min 300 ₽
От 2900 ₽
До 10 км
Бесплатно ✓
От 1500 ₽
Более 10 км
30 ₽/км
Любая
Более 50 км
Не доставляем
* Расстояние рассчитывается от нашего салона: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 30
1
Заказ менее 1500 ₽
Доставка не осуществляется — только самовывоз из салона по адресу: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 30
2
Заказ от 1500 до 2900 ₽
Платная доставка из расчёта 30 ₽/км, но не менее 300 ₽.
3
Заказ от 2900 ₽ + до 10 км
Доставка бесплатная! Самый популярный вариант.
4
Заказ от 1500 ₽ + и более 10 км
Платная доставка из расчёта 30 ₽/км. Общий радиус — до 50 км.
Срочная доставка
от 45 минут
Цветы нужны в ближайшее время? Доставляем от 45 минут в зависимости от адреса. Срочная доставка согласовывается с менеджером.
8 (3452) 74-77-33Важные условия
Если меня нет на месте
Курьер ожидает не более 20 минут. В случае отсутствия получателя курьер вправе вручить букет соседям или сотрудникам офиса после согласования с заказчиком. Если передать некому — букет возвращается в салон.
Если адрес указан неверно
Курьер доставляет точно по указанному адресу. Пожалуйста, проверьте данные перед оплатой. Если из-за ошибки цветы будут вручены другому человеку — ответственность лежит на заказчике. При необходимости повторной отправки нужно заново оплатить доставку, если первоначальный букет сохранился.
Праздничные дни
Стоимость доставки в праздники (8 марта, 14 февраля, 1 сентября и др.) может отличаться. Уточняйте условия по телефону или в мессенджерах.
Удобно и безопасно
Способы оплаты
Конфиденциальность
Персональные данные и реквизиты карт передаются исключительно в зашифрованном виде и не подлежат разглашению.
Безопасные платежи
Платежи обрабатывает ПАО Сбербанк с 256-битным шифрованием SSL. Соответствует требованиям VISA, MasterCard, МИР.
Техподдержка
По вопросам проведения платежей обращайтесь по телефону 8 (3452) 74-77-33 — ответим и поможем разобраться.
Наличные
Курьер примет оплату наличными при получении и сдаст сдачу.
Картой курьеру
Оплатите курьеру банковской картой через мобильный терминал при получении заказа.
Юридическим лицам
Выставим счёт на оплату и предоставим все закрывающие документы для бухгалтерии.
Оплата онлайн
Оплатите на сайте картой. Если платёж завис — пришлём ссылку для оплаты в мессенджер.
Принимаем карты платёжных систем
МИР
VISA
Mastercard
JCB
Оплата через ПАО Сбербанк с 256-битным шифрованием SSL. Поддерживаются технологии Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure. Введённые данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Всё просто
Как заказать цветы
Мы будем рядом на всех этапах и с радостью поможем
1
Выберите букет
Выберите букет, который хотите подарить, в нашем каталоге
2
Оформите заказ
Укажите способ и время доставки, адрес и удобный способ оплаты
3
Флорист собирает
Флорист бережно соберёт букет, сделает фотографии и отправит вам на согласование
4
Доставляем
Курьер доставит заказ по адресу точно в нужное время или подготовим для самовывоза
Важно знать
Условия заказа и качество цветов
Коротко о составе букета, получении заказа, претензиях, возврате и правильном уходе.
Каждый цветок уникален
Оттенок, размер бутона и степень раскрытия могут немного отличаться от фотографии. Это естественная особенность живых цветов, а не недостаток товара.
Перед отправкой
Флорист фотографирует готовый букет и отправляет его заказчику на согласование.
02
Проверка при получении
Проверьте состав, количество цветов, упаковку и отсутствие видимых повреждений. О замечаниях желательно сообщить до ухода курьера.
03
Если есть претензия
Свяжитесь с нами сразу после обнаружения проблемы и пришлите фотографию букета целиком и крупные планы недостатков. Желательно сделать это в течение двух часов после получения.
04
Возврат и обмен
Цветы надлежащего качества нельзя обменять только потому, что не понравились оттенок, размер бутона или степень раскрытия. При повреждении, несоответствии заказу или ином недостатке обращение рассматривается отдельно.
05
Правильный уход
Поставьте букет в чистую прохладную воду, удалите листья ниже уровня воды, обновите срезы и держите цветы вдали от солнца, батарей, сквозняков и фруктов.
06
Повторная доставка
Если получатель отсутствует или не отвечает, букет возвращается в салон. Повторная доставка согласовывается с заказчиком и оплачивается отдельно.
Чтобы цветы долго стояли в вазе, срежьте стебли садовыми ножницами или секатором под большим углом — чем больше угол, тем дольше простоят. После среза опустите каждый стебель в воду комнатной температуры и сразу обновите срез вертикально острым ножом (подойдёт канцелярский). Меняйте воду каждые 1–2 дня и держите букет вдали от прямых солнечных лучей и сквозняков.
Помимо огромного положительного эстетического воздействия, многие цветы приносят пользу здоровью. Розы оказывают успокаивающее действие, помогают при медитации и релаксации после трудового дня. Свежий аромат роз снижает уровень стресса и улучшает настроение — это подтверждено рядом исследований.
Выберите букет в каталоге, укажите точный адрес получателя, удобный временной интервал и способ оплаты. Доставку желательно заказывать заранее — минимум за 2–3 часа, чтобы у флористов было время собрать букет и организовать отправку. Для срочной доставки от 45 минут свяжитесь с нами по телефону.
Длительное воздействие внешней среды губительно для срезанных цветов — особенно в сильную жару или холод. Оберегайте букет от прямых солнечных лучей и холодного ветра. Мы не рекомендуем оставлять цветы без воды более 1 часа. Все наши букеты упакованы с влажной губкой или водой — это продлевает жизнь цветов в пути.
Да, конечно. Оформите заказ на сайте, выберите самовывоз и оплатите онлайн. Укажите желаемое время — мы подготовим букет к нужному часу. Адрес самовывоза: г. Тюмень, ул. Республики, 164. Работаем ежедневно, круглосуточно.